Política de devoluciones
Los productos de HandArtNails son arte de uñas ponible hecho a mano y pueden ser sensibles a la higiene. Esta política está escrita para proteger tanto la calidad del producto como la confianza del cliente.
Devoluciones
Los artículos hechos a mano, hechos bajo pedido, personalizados o sensibles a la higiene pueden no ser elegibles para devolución una vez usados, puestos, abiertos, alterados o dañados.
Si un producto no ha sido usado y usted cree que hay un problema con su pedido, por favor contáctenos antes de intentar devolver cualquier cosa. Las devoluciones no autorizadas pueden no ser aceptadas.
Artículos Dañados, Defectuosos O Incorrectos
Si su artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto, por favor contáctenos dentro de los 7 días siguientes a la entrega en handartnails@gmail.com. Incluya su número de pedido, fotos claras del artículo, el embalaje y el problema para que podamos revisarlo.
Productos Usados O Abiertos
Por razones de higiene, los productos que han sido usados, puestos, abiertos o dañados por el cliente pueden no ser elegibles para devolución o cambio.
Variaciones Personalizadas O Hechas A Mano
Debido a que los sets de HandArtNails están hechos a mano, pueden ocurrir pequeñas variaciones en la colocación, el brillo o los detalles. Estas variaciones son parte del carácter hecho en estudio y no se consideran automáticamente defectos.
Revisión de Reembolso
La elegibilidad para un reembolso o reemplazo depende de la naturaleza del problema y la condición del artículo. Revisaremos cada solicitud cuidadosamente y le responderemos con el siguiente paso.
Contáctenos Primero
Para preguntas sobre devoluciones o problemas con pedidos, por favor contáctenos en handartnails@gmail.com o a través de la página de Contacto antes de tomar cualquier otra acción.
